Riigiportaali interaktiivne kasutajajuhend

Peatükk	Pikkus
1. Portaali üldtutvustus	05:20
2. Avalehe ja Kodaniku vaate tutvustus	06:48
3. Ametlik @eesti.ee e-posti aadress	06:19
4. Rahvastikuregistri e-teenused	07:33
5. e-Valijakaart	03:22
6. X-tee päringud riigiportaalis	05:46

Riigiportaali kasutajajuhend

Riigiportaal www.eesti.ee on mõeldud kodanikule, ettevõtjale ja ametnikule. See annab riigiportaali kasutajale varasemast parema võimaluse leida endale vajalik informatsioon või teenus ühest kohast, suureneb portaali kasutajasõbralikkus. Kodaniku all mõistame eraisikut laiemas mõistes kui ainult Eesti Vabariigi kodanikku – nende hulka kuuluvad ka mittekodanikud ja välismaalased, kellel on huvi Eesti ühiskonnaelus osalemiseks.

Riigiportaali eesmärk on anda praktilist infot Eestis elavate isikute õiguste ja kohustuste kohta, samuti juhiseid asjaajamiseks Eesti riigiasutustega.

Portaal muudab hõlpsaks vajaliku info leidmise riigiasutustega suhtlemisel: enam ei ole vaja ekselda erinevate riigiasutuste kodulehtedel, peamine info on koondatud portaali.

Kuidas infot otsida?

Avalehelt saab lisaks teemade ja allteemade seas sobivama otsimisele (mis on enamasti kõige mugavam ja lihtsam viis vajaliku infoni jõuda) veel teavet Eesti Vabariigi institutsioonide kohta.

Kohe logo all on riba, mille peal tee selle allteemani, mis on hetkel ekraanil avatud: sinna klikkides on mugav otsingul tagasi pöörduda.

Avalehe ülemises ääres paremal pool on link:

Sisukaart: lingile klikkides näete tervet suurt teemade puud ja võite endale vajaliku alamteema leida. Tegemist on niinimetatud „teemade ja alamteemade kaardiga“.

Lehekülje ülemises ääres vasakul asuvad:

Detailotsing: Detailotsingu leht võimaldab otsida riigiportaalist huvipakkuvaid teemasid ja linke. Otsida saab nii teema/lingi nime, sisu kui kirjelduse järgi.

Otsivorm, kuhu saab kirjutada otsisõna: sisestage väiksesse vormiaknasse otsitav sõna ja vajutage „Otsi“ nupule. Portaal kuvab loetelu leitud teemadest ja linkidest.

Kuidas portaali mugavamalt kasutada?

Teksti suuruse muutmine. Kui portaali tekst on liiga väike või suur, saate ülemises paremas ääres olevate linkide „+A“ ja „-a“ abil teksti suurendada või vähendada. Need kaks teksti suuruse nuppu mõjuvad ainult portaali teksti suurusele.

Puhas, piltideta tekst. Kui internetiühendus on väga aeglane, kasutate pihuarvutit või ebaharilikku brauserit, siis võib olla kasu puhtast, piltide, tabeliteta ja stiilideta tekstist. Sellises lihtsas tekstiformaadis saate portaali vaadata, kui vajutate ülemises paremas ääres olevale lingile „Tekst“.

Trükkimiseks sobiv tekst ja trükkimine. Portaalis olevat teksti saab trükkida nii, et trükitavale lehele ei ilmu pildilist logo, vasakut ja paremat menüüd - selleks tuleb vajutada ülemises vasakus ääres olevale lingile „Sisuvaade“. „Sisuvaade“ lingile vajutamine veel tegelikku trükkimist ei alusta, lisaks tuleb vajutada brauseri trükkimis-nupule.

Kuidas anda oma soovitusi ja ideid portaali täiustamiseks?

Portaali lehe alumises ääres asub link „Toimetaja“. Lingile vajutamise järel ilmub vorm, mida saate kasutada e-kirja saatmiseks toimetajale.

Portaali avalehe alumises ääres asub link „Kirjuta ja küsi!“. Lingile vajutamise järel ilmub vorm, kus saab esitada oma küsimuse või ettepaneku selle teema kohta, mis parasjagu lehel avatud. Vormil tuleb sisestada ka oma kontaktandmed (nimi, e-mail).

Täidetud vorm saadetakse teema toimetajale, kes küsimustele vastab. Portaal ei anna juriidilist nõu, küll aga püüab anda viited vastavatele õigusaktidele või asutustele, kes Teie probleemiga edasi võiksid tegeleda.

Riigiportaali sisu toimetab Riigi Infosüsteemide Arenduskeskus.