Скидка не уменьшает права потребителей. Только в том случае, когда на товаре имеется отметка относительно дефекта или он является комиссионным или бывшим в употреблении, потребитель не имеет права предъявлять к нему претензии.
Полезно иметь в виду, что дефекты могут быть связаны между собой – например, какой-либо внешний дефект может быть обусловлен неправильной транспортировкой, поэтому может быть поврежден внутренний механизм изделия и т.п.
Информирование о продаже товара на льготных условиях
Вызывавшая много неразберихи организация продаж по льготным ценам и скидок точно урегулирована в Законе о торговой деятельности. А именно, фразы «конечная распродажа», «распродажа складских остатков», «распродажа в связи с закрытием» или другие выражения соответствующего содержания можно применять при информировании о продаже товара на льготных условиях, если:
- продажа имеет отношение ко всему продаваемому товару или конечной распродаже его ограниченной части;
- такая продажа длится ограниченное время;
- цена продаваемого таким образом товара значительно ниже обычной цены.
Выражения «продажа по льготным ценам», «скидка» или прочие слова и выражения соответствующего содержания можно применять при информировании о продаже товара на льготных условиях, если:
- продажа связана с обычно продаваемым торговцем товаром;
- такая продажа длится ограниченное время;
- цена продаваемого таким образом товара значительно ниже обычной цены.
Потребитель должн быть информирован как о предыдущей, так и о новой цене (за исключение продажи алкоголя).
Бывший в употреблении товар и товар с дефектами можно продавать только в том случае, если этот товар безопасен и потребитель заранее информирован о его соответствующих качествах. Информация о дефектах товара должна быть точной и корректной.
При продаже товара с дефектами или бывшего в употреблении, а также при продаже в порядке комиссионной торговли потребитель также должен быть информирован о дефектах товара.