Государственный портал eesti.ee обновил проактивную услугу заключения брака, что позволит пользователям эффективнее отслеживать процедуру и удобнее управлять процессом.
После предоставления согласия на госпортале будущие супруги могут видеть статус рассмотрения своего заявления о вступлении в брак через новое персонализированное решение на eesti.ee. Само заявление о вступлении в брак по-прежнему подается через портал регистра народонаселения, при этом текущий статус и уведомления доступны также и в системе eesti.ee.
«Это один из первых шагов к созданию персонализированных услуг, обеспечивающих гражданам плавный и целостный пользовательский опыт в государственных услугах, – отметила продукт-менеджер бизнес-службы Департамента государственной инфосистемы (RIA) Трийн Гайлан. – В текущем году планируется внедрить персонализацию еще как минимум в двух новых проактивных услугах», – добавила Гайлан.
Обновленная проактивная услуга заключения брака является развитием информационной услуги, запущенной в конце 2022 года. Она предоставляет комплексный обзор процесса подачи заявления и связанных с ним действий, а также направляет пользователей на портал регистра народонаселения для подачи электронного заявления.
Решение разработано RIA в сотрудничестве с Министерством юстиции и цифровых технологий, Министерством внутренних дел и Центром инфотехнологий и развития Министерства внутренних дел. Разработку осуществила компания Nortal AS.
Развитие проактивных услуг финансируется из средств Фонда восстановления и устойчивости Европейского союза (RRF).