Медицинская помощь

Первым контактным лицом для человека с расстройством здоровья является его семейный врач или семейная медсестра.

Семейный врач совместно с семейной медсестрой:

  • диагностирует и лечит большинство заболеваний
  • наблюдает развитие ребенка и хронических больных
  • выполняет небольшие хирургические процедуры
  • направляет пациента на обследования и берет анализы
  • вакцинирует
  • при необходимости совершает визиты на дом
  • дает рекомендации по уходу, в случае травм или отравлений, а также по профилактическим мерам всем внесенным в его список пациентам.

Семейный врач

Каждый застрахованный гражданин Эстонии имеет семейного врача. Застрахованный может сам выбрать семейного врача, для этого найдите семейного врача, которого вы хотите посещать. Ближайшего к вашему дому семейного врача вы сможете найти на домашней странице Департамента здоровья или Больничной кассы. Для этого подайте заявление (pdf, 113 KБ, на эст.яз) о внесении в новый список напрямую семейному врачу.

Если в списке семейного врача нет свободных мест, то вам ответят в течение 7 дней. Тем, кто не выбрал семейного врача сам, Департамент здоровья назначает врача на основании указанного в регистре народонаселения адреса лица.

Семейная медсестра проводит самостоятельные приемы, на которых она обучает, консультирует и инструктирует пациентов об улучшении и сохранении здоровья, а также о профилактике болезней. Семейная медсестра оказывает помощь в случае болезней и организует медицинскую документацию, кроме того, в задачи медсестры входит наблюдение пациентов с хроническими болезнями. При необходимости семейная медсестра консультируется с семейным врачом или направляет пациента на визит к семейному врачу.

Помощь семейного врача для лица с медицинским страхованием является бесплатной. Лица без медицинского страхования должны сами оплатить услугу семейного врача. Плата за домашний визит семейного врача может составлять до 5 евро, в независимости от того, скольких больных за один визит он обследует. Домашний визит является бесплатным для беременных и детей в возрасте до 2 лет.

Имя своего семейного врача можно проверить:

Информацию о семейном враче можно получить:

Кроме того, в случае менее серьезных проблем профессиональный медицинский совет 24 часа в сутки на эстонском и русском языках можно получить по консультационной линии семейного врача. Номера консультационной линии семейного врача – 1220 или (+372) 634 6630.

Врач-специалист

Медицинская помощь врача специалиста – это амбулаторное, дневное или стационарное лечение, которое оказывает врач-специалист или стоматолог, вместе с которым работают работники здравоохранения.

Амбулаторное лечение означает прием врача, в ходе которого на месте проводится осмотр пациента, выполняются некоторые процедуры (анализ крови, кардиограмма и т.п.), при необходимости назначается дальнейшее лечение. Пациент не остается в больнице надолго.

При дневном лечении пациент остается в медицинском учреждении на более длительное время, чем при обычном приеме, однако не остается в больнице на ночь.

Стационарная медицинская помощь оказывается в больнице, пациенту необходимо ночевать или находится в больнице более продолжительное время.

Лица с медицинским страхованием имеют право выбрать подходящего врача-специалиста и время приема в любом медицинском учреждении, заключившего договор с Больничной кассой.

Для обращения к врачу-специалисту необходимо направление семейного врача, за исключением обращения к гинекологу, дерматовенерологу, окулисту, пульмонологу и стоматологу. Без направления на прием к хирургу или травматологу можно также обратиться и в случае травм.

О специализированной медицинской помощи подробнее можно прочесть на домашней странице Больничной кассы.

Стоматологические услуги

Начиная с 01.07.2017 изменился порядок выплат компенсаций за зубное лечение.

NB! За стоматологические услуги, оказанные до 1 июля 2017 года, Больничная касса выплачивает компенсацию за зубное лечение взрослым только в том случае, если заявление для ее получения было представлено не позднее 1 октября 2017 года.

  • Раз в три года Больничная касса предоставляет компенсацию в размере 260 евро от суммы, выплаченной за зубные протезы, пенсионерам по нетрудоспособности или по старости, людям старше 63 лет с медицинским страхованием, а также людям с частичной или полной нетрудоспособностью. NB! Если вы до сих пор получили компенсацию за зубные протезы в размере 255,65 евро за период три года, то у вас есть право на получение дополнительной неденежной компенсации в сумме 4,35 евро.

Порядок выплат компенсаций за зубные протезы останется прежним до 2018 года. Начиная с 1 января 2018 года изменится форма компенсации. Согласно новым правилам выплат больше не нужно будет предоставлять заявление задним числом, т.е. после оказания услуги. Льгота будет учтена непосредственно в момент оплаты счета за лечения у зубного врача.

Более подробно о компенсации стоматологических услуг и компенсации за зубные протезы можно прочесть на домашней странице Больничной кассы.

Как имеющие медицинское страхование взрослые, так и не имеющие его, вправе получить бесплатные стоматологические услуги только в качестве неотложной помощи. Помощь оказывается в том случае, если отсрочка ее оказания или ее не предоставление могут стать причиной смерти или устойчивого нарушения здоровья лица, нуждающегося в помощи. Решение о том, является ли помощь экстренной, принимает зубной врач.

В случае возникновения вопросов звоните в бюро обслуживания клиентов Больничной кассы по телефону (+372) 669 6630 или пишите на адрес электронной почты info@haigekassa.ee.

Последнее изменение: 17-07-2017 00:00 | Составитель текста: Больничная касса