Kohalik omavalitsus määrab oma otsusega vee-ettevõtja, kes osutab omavalitsusüksuse territooriumil veeteenust. Ühisveevärgist joogivee võtmine ja reovee juhtimine ühiskanalisatsiooni toimub vee-ettevõtja ja kliendi vahelise veeteenuse lepingu alusel. Veeteenuse lepingu sõlmimise eelduseks on kliendi kinnistu veevärgi ja kanalisatsiooni liitmine vee-ettevõtja hallatava ühisveevärgi ja -kanalisatsiooniga.
Ühisveevärgi ja -kanalisatsiooniga liitumine toimub vee-ettevõtja ja kliendi vahel sõlmitava liitumislepingu alusel, mis omakorda tugineb kohaliku omavalitsuse territooriumil kehtivale ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni liitumise eeskirjale. Kohaliku omavalitsuse kinnitatud eeskirjas sisalduvad järgmised nõuded, mida liitumisettepaneku esitamisel ning selle menetlemisel peavad liituda soovija ja vee-ettevõtja järgima:
- liitumisettepanekule esitatavad nõuded ning liitumisettepanekule vastamise tähtaeg ja kord;
- kinnistu liitumistingimustele ja liitumislepingule esitatavad nõuded;
- liitumistasu tasumise kord.
Ühisveevärgi ja -kanalisatsiooniga liitumiseks tuleks liituda soovijal esmalt pöörduda vee-ettevõtja poole, kes jagab vajadusel juhiseid, kuidas liitumisettepanekut koostada või millised tingimused/eeldused peavad kinnistu liitmisel ühisveevärgi ja/või -kanalisatsiooniga olema täidetud, et oleks võimalik liituda.
Ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni piirkonnas peab vee-ettevõtja võimaldama liituda soovijal ühendada kinnistu veevärk ühisveevärgiga ja/või kinnistu kanalisatsioon ühiskanalisatsiooniga. Erandjuhul võib vee-ettevõtja ka keelduda liitumislepingu sõlmimisest, mida vee-ettevõtjal tuleb liituda soovijale kirjalikult põhjendada 30 päeva jooksul liitumisettepaneku saamisest.
Liitumislepingut on vee-ettevõtjal õigus mitte sõlmida, kui liituda soovija:
- tarbimiskoha veevajadust ei ole võimalik ühisveevärgist rahuldada selle nõuetekohast toimimist kahjustamata;
- tarbimiskoha reo- või sademevett ei ole võimalik selle koguste või omaduste tõttu juhtida ühiskanalisatsiooni seda kahjustamata või reo- või sademevesi ei vasta reoveepuhasti puhastusvõimsusele või -tehnoloogiale;
- tahab juhtida ühiskanalisatsiooni reovett, mille saastenäitajad on suuremad käesoleva ühisveevärgi ja kanalisatsiooni kasutamise eeskirjas või ohtlike ainete nimekirjas kehtestatud piirväärtustest;
- tarbimiskoha veevärk ja kanalisatsioon ei vasta liitumiseks vajalikele tehnilistele tingimustele;
- sademevee vastuvõtmiseks puudub lahkvoolne ühiskanalisatsioon ning ühisvoolsesse kanalisatsiooni sademevee juhtimine on ühisveevärgi ja -kanalisatsiooniga liitumise eeskirja või ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni kasutamise eeskirja kohaselt keelatud.
Liitumistasu
Kohaliku omavalitsuse määratud vee-ettevõtjal on õigus võtta ühisveevärgi ja -kanalisatsiooniga liitujalt liitumistasu. Liitumistasu suuruse arvutab vee-ettevõtja lähtudes liitumistasu arvutamise metoodikast. Liitumistasu arvutamise metoodika kooskõlastab Konkurentsiamet. Vee-ettevõtja avalikustab kooskõlastatud metoodika oma veebilehel. Konkurentsiameti kooskõlastatud liitumistasu arvutamise metoodikad on avalikustatud ka ameti kodulehel. Kui liitumistasu või selle suuruse osas tekib küsimusi, tuleb liituda soovijal pöörduda vee-ettevõtja poole ja küsida selgitusi liitumistasu komponentide ja nende maksumuse osas.
Ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni korrashoiu eest vastutab vee-ettevõtja. Kinnistu veevärk ja kanalisatsioon ei kuulu vee-ettevõtja hallatava ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni hulka ning seda peab klient ise korras hoidma. Samuti peab klient lubama vee-ettevõtjal paigaldada kinnistu veevärgile veearvesteid ning tagama nende korrashoiu.