Numbriluba on vaja taotleda, kui soovite sideteenuse või sideteenuse abil muu teenuse osutamiseks kasutada Eesti numeratsiooniplaanis kirjeldatud numbreid (telefoninumbreid, mobiiltelefoninumbreid, M2M-mobiiltelefoninumbreid, 800-teenusnumbreid, 900-teenusnumbreid, e-faksinumbreid, personaalnumbreid, lühinumbreid ja tunnuskoode).
Numbriluba on numbrite osas numbrite arvu põhine ja lühinumbrite ning tunnuskoodide osas üksiknumbri põhine.
Numbriluba kehtib 1 aasta ja selle väljastab Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA).
Õiguslikud alused
Numbriloa omaniku tegevust reguleerivad:
- elektroonilise side seadus
- majandustegevuse seadustiku üldosa seadus
- määrus „Eesti numeratsiooniplaan“
- määrus „Numbri broneerimise tingimused“
Nõuded taotlejale
Numbriloa saamiseks peate vastama järgnevatele nõuetele:
- olete füüsilisest või juriidilisest isikust ettevõtja, asutus või organisatsioon
- numbriloa taotlemisel telefoni- ja mobiiltelefoninumbrite ning tunnuskoodide kasutamiseks olete registreerunud sideettevõtjaks, see tähendab olete esitanud TTJA infosüsteemis Tarvik vastava majandustegevusteate
- olete tasunud ettenähtud riigilõivu
Piiriülene tegutsemine
Juhul kui välismaa ettevõte soovib osutada sideteenuseid Eestis, tuleb enne numbriloa taotlemist esitada TTJA infosüsteemis Tarvik majandustegevuse alustamise teade.
Taotluse esitamine
Taotluse saate esitada:
- sisenedes JVIS kaudu (teenuse kasutamine nõuab autentimist ID-kaardi, mobiil-ID, Smart-ID või EUeID kaudu);
- digiallkirjastatult e-posti aadressil [email protected] (taotlused ja loavormid on leitavad lehelt Sagedusloa taotlemine | Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (ttja.ee));
- posti teel Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametile aadressil Endla 10a, 10142 Tallinn.
Taotlusele lisage vajadusel järgmised lisadokumendid:
- Sideettevõtjatel, kes taotlevad esmakordselt kogusepõhist numbriluba, on kohustus esitada koos taotlusega kirjeldus, kuidas tagatakse kõne valimine või juurdepääs broneeritud numbrile või osutatavale sideteenusele või selle vahendusel osutatavale muule teenusele;
- Volikiri, mis annab volitatud isikule õiguse taotluse esitamiseks;
- Volikiri, millega numbriloa omanik määrab enda esindaja (kontaktisiku), keda ta volitab omama juurdepääsu numbrite broneerimise andmekogule numbrite broneerimiseks, vabastamiseks ja numbriliikuvuse toimingute teostamiseks.
NB! Taotluse menetlemiseks tuleb eelnevalt tasuda riigilõiv.
Riigilõivu tasumine
Numbriloa taotlemiseks tasuge riigilõiv Rahandusministeeriumi arvelduskontole viitenumbriga 2900080092:
- Swedbank - EE932200221023778606
- SEB Pank - EE891010220034796011
- Luminor Bank - EE701700017001577198
Riigilõivu määrad riigilõivuseaduse lisa 3 punkti 15 alusel numbriloa andmise või kehtivuse pikendamise eest üheks aastaks:
1. Lühinumbrid
- 770 €, kui lühinumber koosneb viiest numbrist
- 1540 €, kui lühinumber koosneb neljast numbrist
- 15 340 €, kui lühinumber koosneb kolmest numbrist
2. Teenusnumbrid numeratsioonialadest „900“, „800“
- 191 € iga kasutamiseks lubatud numbri eest
3. Telefoninumbrid, mobiiltelefoninumbrid, personaalnumbrid, e-faksinumbrid
- 0,35 € iga kasutamiseks lubatud numbri eest
4. Tunnuskoodid ISPC, NSPC, IIN, MNC
- 195 € iga kasutamiseks lubatud numbri eest
5. Operaatorkoodid
- 3840 €, kui operaatorkood koosneb viiest numbrist
- 11 510 €, kui operaatorkood koosneb neljast numbrist
- 15 980 €, kui operaatorkood koosneb kolmest numbrist
6. M2M mobiiltelefoninumbrid (12-numbrilised)
- 0,01 € iga kasutamiseks lubatud numbri eest
7. M2M mobiiltelefoninumbrid (10-numbrilised)
- 0,05 € iga kasutamiseks lubatud numbri eest
Punktides 2, 3, 6 ja 7 nimetatud numbriliikide numbrilubade muutmisel (numbrite arvu suurendamisel) tasutakse riigilõiv lisatavate numbrite eest riigilõivuseaduse lisa 3 punkti 15 määrade alusel proportsionaalselt vastava numbriloa lõppemiseni jäävate täiskuude eest.
Taotluse menetlemine
Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet annab numbriloa 10 tööpäeva jooksul taotluse esitamise päevast arvates juhul kui riigilõiv on tasutud.
Teid teavitatakse numbriloa väljastamisest e-posti teel.
Numbriluba on elektrooniline dokument ja avaldatakse JVIS-s 10 tööpäeva jooksul numbriloa andmisest arvates.
Kui taotluses on info puudulik, võetakse teiega 3 päeva jooksul pärast taotluse esitamist e-kirja või telefoni teel ühendust. Pärast puuduste kõrvaldamist väljastatakse numbriluba 10 tööpäeva jooksul.
Numbriluba kehtib 1 aasta. Numbriloa pikendamiseks tuleb hiljemalt 20 päeva enne loa lõppemist esitada numbriloa pikendamise taotlus ja tasuda riigilõiv. Numbriluba pikendatakse ühe aasta kaupa.
Numbriloa muutmine
Numbriloa omanik võib taotleda numbriloal märgitud numbrite arvu suurendamist, esitades selleks TTJAle numbriloa muutmise taotluse ning tasudes täiendavate numbrite eest riigilõivu proportsionaalselt numbriloa kehtivuse lõppemiseni jäänud aja täiskuude eest.
Numbriloa omanik võib taotleda numbriloal märgitud numbrite arvu vähendamist kord aastas samaaegselt loa pikendamisega.
Numbriloa muutmise taotluse saate esitada:
- sisenedes JVIS-sse (teenuse kasutamine nõuab autentimist riigi autentimisteenuse kaudu);
- digiallkirjastatult e-posti aadressil [email protected];
- posti teel TTJAle aadressil Endla 10a, 10122 Tallinn.
Numeratsiooni kasutamise õiguse peatamine
Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet võib peatada numbriloaga antud numeratsiooni kasutamise õiguse, kui numbriloa omanik ei ole kõrvaldanud elektroonilise side seaduses, selle alusel kehtestatud õigusaktis või numbriloas sätestatud tingimuse rikkumist ühe kuu jooksul.
Numeratsiooni kasutamise õiguse peatamise otsus tunnistatakse kehtetuks viivitamata pärast rikkumise kõrvaldamist.
Numbriloa kehtetuks tunnistamine
Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet võib tunnistada numbriloa kehtetuks järgmistel juhtudel:
- Numbriloaga antud õigusi ei ole hakatud efektiivselt kasutama kuue kuu jooksul või kui on lõpetatud numbriloaga antud õiguste kasutamine.
- Numbriloa omanik on oluliselt või korduvalt rikkunud numeratsiooni kasutamise või numbriloa tingimusi.
- Numbriloa taotleja on esitanud valeandmeid.
- Numbriloa omanik ei ole kõrvaldanud ühe kuu jooksul rikkumist, mille tõttu peatati numeratsiooni kasutamise õigus.
Järelevalve
Riikliku järelevalvega tegeleb numeratsiooni valdkonnas TTJA.
Kontaktid
Numbrilubade üldinfo ja tehnilised küsimused
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, tel 667 2000, e-post [email protected]
Infosüsteemi klienditugi ja tehnilised tõrked
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, tel 668 7080 (E, K, R 10.00-15.00), e-post [email protected]