Juhi kohustused liiklusõnnetuse korral
Pärast õnnetusse sattumist peab juht peatuma võimalikult kiiresti ja lisaohtu tekitamata ning sisse lülitama ohutuled. Seejärel tuleb hinnata, millist ohtu võivad avariis osalenud sõidukid teistele liiklejatele põhjustada. Edasi tuleb käituda vastavalt olukorrale, näiteks pimedal ajal autost väljudes tuleb selga panna helkurvest ja vajadusel paigaldada ohukolmnurk.
Kui sündmuskohal on ohutus tagatud, tuleb kontrollida, kas keegi sai viga või vajab abi. Kui on vigastatuid, tuleb juhtunust viivitamatult teavitada häirekeskust ja edasi talitada sealt saadud juhiste järgi. Kui oskate, tuleb kuni abi saabumiseni anda vigastatutele esmaabi.
Juht ei tohi enne sündmuskohal asjaolude välja selgitamist tarvitada alkoholi, narkootilisi või psühhotroopseid aineid, välja arvatud arsti ettekirjutusel vältimatu abi korras.
Juhiseid liiklusõnnetuse korral käitumiseks saab Eesti Liikluskindlustuse Fondi veebilehelt.
Liiklusõnnetuse vormistamine sündmuskohal
Juhtunust tuleb õnnetuskohalt politseisse teatada, kui
- liiklusõnnetuses on vigastatuid või hukkunuid
- juhtumit ei ole võimalik kohapeal vormistada, näiteks üks osalistest keeldub õnnetuse vormistamisest
- kahju saaja (näiteks parkiva auto, aia, liiklusmärgi või tänavavalgustusposti omanik) ei ole sündmuskohal
Kui liiklusõnnetusest teatatakse politseile, tuleb edasi tegutseda sealt antavate juhiste kohaselt.
Kui liiklusõnnetuses osalenud vormistavad õnnetuse ise, saab nutitelefonis kasutada liikluskindlustuse fondi veebirakendust avarii.lkf.ee. Sisestada tuleb õnnetuses osalenud sõidukite info ja õnnetuse asjaolud, lisada fotod sõidukitest ja sündmuskohast ning kui andmed on kinnitatud, siis saadetakse kahjuteade läbivaatamiseks enda valitud kindlustusseltsile. Videojuhend
Liiklusõnnetuse teadet võib vormistada ka plangil.
Kui veebirakendust ei ole võimalik kasutada ja planki ei ole käepärast, tuleb juhtum vormistada nii, et on selgelt aru saada:
- millal ja kus õnnetus juhtus
- kes ja mis sõidukitega õnnetuses osalesid
- mis toimus, sh õnnetuse skeem
- kes õnnetuse põhjustas
Juhtumi vormistamisel tuleb silmas pidada, et
- mida täpsemalt on dokumendid sündmuskohal vormistatud, seda lihtsam on edasine asjaajamine – mõnikord ei ole valesti või oluliste puudustega vormistatud dokumentide põhjal võimalik hüvitist üldse saada
- seni, kuni liiklusõnnetuses osalejad vormistavad dokumente, peavad sõidukid paiknema nii, nagu need pärast õnnetust jäid
- isikute ja sõidukite andmete kirjapanemisel tuleb nende õigsus dokumentidest üle kontrollida
- läbi tuleb lugeda ka teise osapoole kirjapandu ja vigade ilmnemisel need parandada
- mõistlik on teha kohapeal fotosid või filmida sündmuskohta.
Kindlustusandja teavitamine
Kui kindlustusjuhtum on vormistatud ning kahjustunud sõiduk paigutatud kohta, kus see võib mõnda aega seista, tuleks helistada kindlustusandjale, et küsida edasisi juhiseid.
- Kahju kannatanu saab tavaliselt valida, kas esitab kahjuteate ja nõude kahju põhjustaja kindlustusandjale või oma kindlustusandjale ehk kahjustatud isiku kindlustusandjale.
- Kahju põhjustaja teavitab kindlustusjuhtumist oma kindlustusseltsi.
Liikluskindlustuse seadus ei näe ette rahalist karistust, kui liiklusõnnetust ei fikseerita. Kui liiklusõnnetuse osapoolte tegevusetuse tõttu ei ole võimalik tuvastada liikluskindlustusjuhtumi asjaolusid ja kahju tekitajat, siis kindlustusandjal hüvitamise kohustust ei teki.
Lähemalt saab nõude käsitlemise kohta lugeda liikluskindlustuse fondi kodulehelt.
Kui lepingus ei ole kokku lepitud suuremas kindlustussummas, on kindlustussumma ühe kindlustusjuhtumi kohta, olenemata kahjustatud isikute arvust, asja hävimise või kahjustamise korral 1,2 miljonit eurot ja surma põhjustamise, tervise kahjustamise või kehavigastuse tekitamise korral 5,6 miljonit eurot.
Kindlustamata sõidukiga põhjustatud kindlustusjuhtumi korral hüvitab kahju garantiifond ehk liikluskindlustuse fond. Nõude esitamise kohta saate täpsemat infot fondi kodulehelt.
Kui õnnetusse on sattunud välisriigi sõiduk, tuleb kahjust teatada välisriigi kindlustusandja korrespondendile Eestis. Kui välisriigi kindlustusandjal ei ole Eestis korrespondenti, tuleb kahjust teatada liikluskindlustuse fondile. Edasi tuleb käituda korrespondendi või liikluskindlustuse fondi juhiste järgi.
Kannatanule hüvitab kahju välisriigi kindlustusandja korrespondent või liikluskindlustuse fond. Fond hüvitab kahju, kui välisriigi kindlustusandja ei ole Eestisse korrespondenti määranud või kahju põhjustanud sõiduk ei olnud kindlustatud.
Kust saab abi
Nagu muudes valdkondades, nii tuleb ka kindlustuses ette vaidlusi. Enamasti lahendavad kindlustussuhte pooled vaidluse läbirääkimistega. Kui läbirääkimised ei õnnestu, on võimalik pöörduda vaidluse lahendamiseks liikluskindlustuse lepitusorganisse liikluskindlustuse fondi juures.
- Kindlustusandja ja kliendi vaheliste kindlustusvaidluste lahendamine on kliendi jaoks tasuta.
- Lepitaja püüab vaidlejaid lepitada. Eduka lepituse tulemusel sõlmitakse kokkulepe, kus mõlemad pooled nõustuvad tulemusega ja lõpetavad vaidluse. Kokkuleppe täitmine on kohustuslik.
- Kui pooled ei nõustu lepitusettepanekuga, ei pea nad seda heaks kiitma ja neil on õigus pöörduda kohtusse.
- Liikluskindlustuse lepitusorgan on riigi tunnustatud kohtuväline vaidluste lahendamise kogu.
Liikluskindlustuse fond on liikluskindlustuse garantiifond, Eesti rohelise kaardi büroo, liikluskindlustuse registri pidaja ja liikluskindlustuse lepinguta sõidukite sundkindlustaja. Fond hüvitab registreerimata, sundkindlustusega ja tuvastamata jäänud sõidukiga tekitatud kahju. Samuti korraldab fond liikluskindlustuse vaidluste lahendamist liikluskindlustuse lepitusorgani kaudu.
Liikluskindlustuse fondi kontaktid:
- Mustamäe tee 46 (A-korpus), 10621, Tallinn
- telefon 667 1800 (E–N 9.00–16.30, R 9.00–15.00)
- e-post [email protected], [email protected]
Blanketid
Viited
- Teata liiklusõnnetusest veebis
- Mida teha liiklusõnnetuse korral
- Liiklusõnnetuste asukohad kaardil
- Tasuta õigusportaal Jurist Aitab
Teenused
- Kahju hüvitava kindlustusseltsi otsing
- Kindlustuse kehtivuse kontroll
- Kindlustuslepinguta sõiduki otsing
- Kliendi liikluskindlustuse ajalugu, sh kindlustus- ja kahjuajaloo tõend
- Transpordiameti e-teenindus
Seadused
- Liiklusseadus
- Liikluskindlustuse seadus
- Liiklusõnnetusest teatamise, asjaolude väljaselgitamise, vormistamise, registreerimise ja arvestuse kord