Kliendi õigused ja advokaadi kohustused lepitakse kokku kliendi ja advokaadi vahel lepinguga.
Õigusteenus on õigusnõustamine, isiku esindamine või kaitsmine kohtus, kohtueelses menetluses või mujal ning isikule dokumendi koostamine või tema huvides muu õigustoimingu tegemine. Advokaadid vastutavad oma tegevuse eest, juhindudes seadusest ning advokatuuri tööd reguleerivatest õigusaktidest.
Advokaadi kohustused
Advokaat peab olema sõltumatu. See tähendab, et õigusteenust osutades peab advokaat juhinduma seadusest, advokatuuri organite õigusaktidest ja otsustest, kutse-eetika nõuetest, samuti headest kommetest ja tavadest ning oma südametunnistusest. Väga tähtis põhimõte kliendi jaoks on konfidentsiaalsuskohustus. Advokaat peab saladuses hoidma mistahes teavet, samuti peab tagama, et kõrvalistel isikutel ei oleks juurdepääsu kliendi dokumentidele. Konfidentsiaalsuskohustus kehtib advokaadile ka pärast advokaadi kutsetegevuse lõpetamist.
Advokaat peab kasutama kliendi huvides kõiki vahendeid ja viise, mis ei ole vastuolus seaduse ja kutse-eetika nõuetega ning mis võimaldavad kliendi huve paremini kaitsta. Kliendi õigustatud ootus on, et advokaat:
- täidab kliendilt saadud ülesandeid hoolikalt ja täpselt
- annab asjatundlikku õigusteenust
- täidab kliendi ülesande mõistliku aja jooksul
- hoidub kliendile põhjendamatute kulutuste tekitamisest
- teavitab klienti regulaarselt ülesande täitmise asjaoludest.
Kohtumenetluses ei või advokaat esitada tõendeid ega väiteid, mis kahjustavad tema kliendi huve.
Kliendi õigused
Kui te ei ole rahul advokaadi tööga või leiate, et advokaaditasu või õigusteenuskulu ei ole põhjendatud, on teil advokatuuriseaduse järgi õigus pöörduda kaebusega Eesti Advokatuuri aukohtu või juhatuse poole aukohtumenetluse algatamiseks. Aukohtu või muu advokatuuri organi otsuse või toimingu peale võib huvitatud isik esitada kaebuse halduskohtusse.
Kui advokaat on õigusteenuse osutamise käigus tekitanud teile kahju, on teil õigus esitada kahju tekitanud advokaadi või advokaadibüroo vastu kahjunõue tsiviilkohtusse. Õigusteenust osutades tekitatud kahju eest vastutavad advokaadibüroo pidaja ja advokaat solidaarselt.
Riigiportaal eesti.ee ei jaga õigusabi, igapäevaelu õigusküsimustele aitab vastuseid leida õigusportaal Jurist Aitab.