Обязанности водителя при дорожно-транспортном происшествии
После попадания в дорожно-транспортное происшествие водитель должен остановиться по возможности быстро и без причинения дополнительной опасности и включить аварийную (световую) сигнализацию. Затем необходимо оценить, какую опасность могут причинить другим участникам движения транспортные средства, участвовавшие в аварии. Далее следует вести себя в соответствии с ситуацией, например, при выходе из автомобиля следует надеть светоотражающий жилет и при необходимости выставить знак аварийной остановки.
После обеспечения безопасности в месте происшествия следует проверить, не пострадал ли кто-нибудь и не нуждается ли в помощи. Если имеются пострадавшие, то необходимо немедленно проинформировать Спасательный департамент и полицию. Если Вы умеете, то до прибытия помощи оказать первую помощь лицам, получившим повреждения.
До выяснения обстоятельств на месте происшествия водителю не разрешается употреблять алкогольные напитки, наркотические или психотропные вещества, за исключением по предписанию врача в порядке неотложной помощи.
Оформление дорожно-транспортного происшествия на месте происшествия
О случившемся сообщить в полицию с места происшествия следует, если
- в дорожно-транспортном происшествии имеются получившие повреждения или погибшие;
- случай невозможно оформить на месте, например, если один из участников откажется от оформления несчастного случая;
- лицо, которому причинен ущерб (например, собственник припаркованного автомобиля, изгороди, дорожного знака или столба уличного освещения), не присутствует на месте происшествия.
Если о дорожно-транспортном происшествии проинформируют полицию, то далее следует действовать в соответствии с поступающими оттуда инструкциями.
Если участники дорожно-транспортного происшествия хотят оформить несчастный случай самостоятельно, они могут воспользоваться в смартфоне веб-приложением фонда дорожного страхования: avarii.lkf.ee/ru. Там необходимо ввести информацию о транспортных средствах, связанных с соответствующим несчастным случаем, описать обстоятельства несчастного случая, а также приложить фотографии транспортных средств и места происшествия. После подтверждения данных сообщение об ущербе будет отправлено на рассмотрение выбранному страховому обществу. Видеоинструкция
Сообщение о дорожно-транспортном происшествии можно оформить также на бланке.
Если у вас нет возможности воспользоваться веб-приложением и нет под рукой бланка, соответствующий случай следует оформить таким образом, чтобы однозначно было ясно следующее:
- когда и где произошел несчастный случай;
- кто и с какими транспортными средствами участвовал в несчастном случае;
- что произошло, в т. ч. схема несчастного случая;
- кто причинил несчастный случай.
При оформлении случая необходимо учесть, что
- чем точнее оформлены документы на месте происшествия, тем проще дальнейшее делопроизводство – иногда на основании документов, неправильно оформленных или оформленных с существенными недочетами, вообще невозможно получить возмещение;
- пока участники дорожно-транспортного происшествия оформляют документы, транспортные средства должны располагаться так, как они остались после несчастного случая;
- при записи лиц и транспортных средств следует перепроверить их верность по документам;
- прочитать то, что записано другой стороной, и при обнаружении ошибок исправить их;
- разумно сфотографировать или провести съемку места происшествия.
Обращение в страховую фирму
После оформления страхового случая и размещения поврежденного транспортного средства в место, где оно сможет простоять некоторое время, следовало бы позвонить страховщику, чтобы запросить инструкции относительно дальнейших действий.
- Лицо, которому был причинен ущерб, обычно может выбрать, направлять ли заявление о страховом случае и требование страховщику причинившего ущерб лица, или своему страховщику, то есть страховщику потерпевшего.
- Причинившее ущерб лицо уведомляет о страховом случае свое страховое общество.
Законом о дорожном страховании не предусмотрено денежное наказание, если дорожно-транспортное происшествие не было зафиксировано. Если из-за бездействия сторон дорожно-транспортного происшествия невозможно установить обстоятельства случая дорожного страхования и виновника, причинившего ущерб, то у страховщика не возникает обязанности возмещения.
Подробнее о рассмотрении требования можно прочитать на домашней странице Фонда дорожного страхования (на эстонском языке).
Если в договоре не оговорена более высокая страховая сумма, то страховая сумма на один страховой случай, независимо от количества лиц, которым причинен ущерб, составляет в случае гибели или повреждения вещи 1,2 миллиона, в случае причинения смерти, нанесения вреда здоровью или причинения телесных повреждений – 5,6 миллионов евро.
В случае наступления страхового случая, обусловленного незастрахованным транспортным средством, ущерб возмещает гарантийный фонд или Фонд дорожного страхования. О представлении требования можно получить информацию на домашней странице Фонда (на эстонском языке).
Если несчастный случай произошел с транспортным средством иностранного государства, то об ущербе следует сообщить корреспонденту иностранного страховщика. Если иностранный страховщик не имеет корреспондента в Эстонии, то об ущербе следует сообщить в Фонд дорожного страхования. Далее следует действовать согласно инструкциям корреспондента или Фонда дорожного страхования.
Ущерб потерпевшему лицу возмещает корреспондент иностранного страховщика или Фонд дорожного страхования. Фонд возмещает ущерб, если иностранным страховщиком в Эстонии не назначен корреспондент или обусловившее ущерб транспортное средство не застраховано.
Где получить помощь
Так же, как и в других сферах, в страховании случаются споры. В большинстве случаев стороны страхования разрешают споры путем переговоров. Если переговоры оказываются неудачными, для решения спора можно обратиться в действующий при Фонде дорожного страхования примирительный орган дорожного страхования.
- Решение страховых споров между страховщиком и клиентом является для клиента бесплатным.
- Примиритель пытается примирить спорящие стороны. В результате успешного примирения заключается соглашение, в котором обе стороны соглашаются с результатом и прекращают спор. Соблюдение соглашения является обязательным.
- Если стороны не согласны с предложением о примирении, то они не должны его одобрять, и они имеют право обратиться в суд.
- Примирительный орган, занимающийся вопросами дорожного страхования, является признанным на государственном уровне органом, занимающимся внесудебным решением споров.
Фонд дорожного страхования является гарантийным фондом дорожного страхования, бюро «Зеленой карты» в Эстонии, держателем регистра дорожного страхования и принудительным страховщиком дорожно-транспортных средств, не имеющих дорожного страхования. Фонд возмещает ущерб, обусловленный незарегистрированными, имеющими принудительное страхование и оставшимися неустановленными транспортными средствами Фонд также занимается организацией решения споров через примирительный орган дорожного страхования.
Контакты Фонда дорожного страхования:
- Мустамяэ тее 46 (А-корпус), 10621, Таллинн
- телефон: 667 1800 (Пн-Чт 9.00–16.30, Пт 9.00–15.00)
- э-почта: [email protected], [email protected]
Бланки
Ссылки
- Сообщить о ДТП онлайн
- Что делать в случае дорожно-транспортного происшествия
- Бесплатный юридический портал Jurist Aitab (Юрист поможет)
Услуги
- История дорожного страхования клиента
- Контроль транспортного средства
- Поиск транспортного средства без договора страхования
- Разные запросы из Регистра дорожного страхования
- Среда э-обслуживания Департамента транспорта