Поддельная, или контрафактная продукция — это товары, созданные на основе существующих оригинальных изделий с нарушением интеллектуальных прав, то есть противоправно (без разрешения правообладателя) использующие зарегистрированный торговый знак другого предприятия, его дизайн или иной признак, защищенный авторским правом. Производство, импорт, складирование, продажа и маркетинг фальсифицированных товаров запрещены законом. Данные действия могут сопровождаться привлечением к ответственности в гражданском или уголовном порядке.
Наряду с правовым аспектом стоит учитывать, что подделки могут содержать элементы, представляющие собой угрозу здоровью или имуществу. Если человек пользуется подделкой, он может нанести вред собственному здоровью и благополучию, или же навредить своим близким. Что касается социального устройства, то не стоит забывать о том, что черный рынок контрафактных товаров финансирует организованную преступность и вредит честному предпринимательству.
Как определить, что перед вами подделка?
При определении подделки основополагающее значение имеет её оценка со стороны собственника прав на оригинальное изделие и представленная информация, на основании которой можно сделать вывод о том, нарушает ли данный товар право на интеллектуальную собственность. Достаточно сложно окончательно установить факт подделки исключительно на основании визуального осмотра, однако многие признаки могут дать основания для сомнений в оригинальности продукта.
На что следует обратить внимание в первую очередь?
В общей сложности можно выделить целый ряд признаков, которые могут указывать на подделку. Как правило, чаще всего фальсифицируются изделия известных брендов, однако подделки могут встречаться и среди менее популярных торговых знаков, специализированной продукции и более дешевых марок.
- Товар продается по цене, значительно ниже обычной.
- На товаре или его упаковке встречается текст с грамматическими ошибками.
- Товар не имеет надлежащей упаковки.
- Товар или его упаковка отличаются низким качеством.
- Изделие обладает интенсивным химическим запахом.
Если изделие соответствует указанным признакам, советуем отнестись к нему с осторожностью и задать продавцу дополнительные вопросы о товаре. Внести ясность в происхождение изделия поможет обращение к производителю оригинального товара или его официальному дистрибьютору.
Почему контрафакт считается проблемой?
Рынок контрафактных товаров вредит честному предпринимательству, снижает поступление налогов в государственную казну и может быть связан с организованной преступностью.
Поддельные товары могут содержать опасные или непроверенные вещества (в первую очередь это касается косметических и лекарственных изделий), а также представлять собой опасность для здоровья (например, электроника, зарядки и игрушки) либо быстро приходить в негодность.
Куда стоит обращаться с вопросами, касающимися поддельных товаров?
Поскольку защита интеллектуальных прав прежде всего является задачей их собственника, то в первую очередь о контрафактной продукции следует сообщить обладателю соответствующих прав либо импортеру или дистрибьютору оригинального товара. Собственник прав в наибольшей степени заинтересован в том, чтобы предпринять оправданные шаги для ограничения распространения контрафакта. Стандартная практика заключается в том, что правообладатели прибегают к правовым мерам воздействия в отношении производителей, импортеров, распространителей и дистрибьюторов поддельной продукции. Это включает в себя рассылку писем с предупреждениями и требованиями, подачу судебных исков для прекращения нарушений и получения компенсации, а при необходимости — подачу ходатайств для применения мер воздействия в сфере таможенного и уголовного права.
Компании организуют регистрацию своей интеллектуальной собственности и вступление в силу соответствующих прав через своих представителей или самостоятельно. Одна из профессий, занимающихся правовыми вопросами, связанными с защитой интеллектуальной собственности — это патентный поверенный. В Эстонии существует Палата патентных поверенных - профессиональная организация, объединяющая таких специалистов.
В определенных случаях оказать потребителям помощь в решении проблем, связанных с контрафактным товаров, также могут официальные учреждения.
Если товар рекламируется и продается как оригинальный, но на самом деле речь идет о подделке, то этот товар не соответствует условиям договора. Продавец обязан исправить ситуацию, то есть вернуть деньги или заменить товар. Если под видом оригинала продается контрафакт, то это считается введением покупателя в заблуждение. Если вы подозреваете, что перед вами подделка, то в первую очередь следует связаться с продавцом. Как правило, продавец должен предоставить потребителю письменный ответ на обращение в течение 15 дней.
Если потребитель был уверен в приобретении оригинального товара, но по факту выяснилось, что ему продали подделку, и сторонам не удалось прийти к соглашению в порядке переговоров, то покупатель может обратиться для защиты своих прав в комиссию по потребительским спорам. Если речь идет о малоценных предметах стоимостью менее 30 евро, то комиссия вправе не принимать заявление в производство, если соответствующий процесс не вносит значительный вклад в формирование правовой практики.
Если товар был приобретен в другом государстве-члене Европейского союза, то в этом случае также следует немедленно связаться с продавцом в письменной форме, приложить фото дефектов товара и подтверждение факта покупки. Потребитель может потребовать возврата денег или замены изделия. Если продавец не отреагирует на обращение или ответит отказом, то в этом случае можно обратиться в Консультационный центр для потребителей ЕС (ECC) при Департаменте защиты прав потребителей и технического надзора, который обратится в аналогичный центр соотвествующего государства и поможет в решении разногласий.
Если поддельный товар был приобретен у частного лица, то тут важно учитывать, что правила защиты прав потребителей не распространяются на покупки у частных лиц, поскольку частное лицо не занимается соответствующей профессиональной или хозяйственной деятельностью, вследствие чего на него не распространяются обязанности продавца. В данном случае речь идет о сделке между двумя частными лицами, и в случае проблем потребитель может обращаться исключительно в суд.
Если в продажу поступил поддельный товар, то наряду с решением потребительской претензии следует позаботиться о том, чтобы продажа контрафактного товара немедленно прекратилась. О продаже фальсифицированных изделий следует уведомить представителя правообладателя и полицию: [email protected].
Если у вас возникнут сомнения в отношении соблюдения прав интеллектуальной собственности при товарообмене с третьими странами, то вы можете сообщить об этом в таможенную службу по круглосуточному номеру службы приема информации 800 4444 или по электронной почте [email protected].
Информация для предпринимателей: что делать, если вы столкнулись с нарушением прав интеллектуальной собственности?
Если вы обнаружили, что изделия или торговая марка вашего предприятия используются без разрешения, и в продаже находятся поддельные товары, важно действовать быстро и системно. Сначала необходимо убедиться в том, что ваша торговая марка или дизайн надлежащим образом защищены, в т. ч. зарегистрированы в соответствующем регистре. Контрафактная торговля нарушает права интеллектуальной собственности и является запрещенной деятельностью, так что предприниматель может прибегнуть ко всем мерам гражданской правовой защиты, в т. ч. запретить производство, импорт и продажу такого товара, а также потребовать компенсации ущерба. Если сторонам не удается достичь соглашения относительно прекращения нарушения и возмещения ущерба во внесудебном порядке, то спор решается в суде в порядке производства по иску. В Эстонии все споры, касающиеся интеллектуальной собственности, входят в компетенцию Харьюского уездного суда. Кроме того, нарушение интеллектуальной собственности может рассматриваться как виновное деяние.
В первую очередь следует предпринять необходимые действия по месту совершения нарушения. Если поддельные товары продаются на веб-платформе, то можно прибегнуть к механизмам оповещения о нарушении и удаления нарушения, действующим в данной системе. В уведомлении, представленном соответствующей веб-платформе, следует указать на свои права (например, на зарегистрированную торговую марку), и представить как можно более подробные сведения о нарушении. Согласно праву Европейского союза, платформы должны реагировать на такие уведомления и при необходимости удалять противоправный контент.
Параллельно следует вести сбор и сохранение доказательств. Таковыми могут быть скриншоты объявлений о продаже, ссылки, данные продавца и при необходимости приобретенные образцы товара. Доказательства могут потребоваться как при обращении в учреждения по надзору, так и в рамках потенциального судебного производства.
Компетентным учреждением по решению вопросов, касающихся импорта поддельных товаров в Эстонию из третьих стран, а также экспорта в третьи страны, является Налогово-таможенный департамент, который осуществляет надзор за товарооборотом и соответственно поступлением товара на рынок. Собственник прав может потребовать вмешательства таможни, чтобы воспрепятствовать импорту и экспорту подделок и соответственно помешать их распространению. Если нарушение является умышленным или масштабным, то речь может идти о виновном деянии, и в таком случае необходимо обратиться в Департамент полиции и погранохраны.
Эффективная правозащита предполагает, что интеллектуальная собственность в первую очередь защищена в соответствии с установленными требованиями. Регистрация торговой марки или дизайнерского решения в Патентном департаменте или Департаменте интеллектуальной собственнности ЕС (EUIPO) на уровне Европейского союза гарантирует собственнику прав четкие юридические основания для реализации своего права. Без зарегистрированного права промышленной собственности реагировать на нарушения намного сложнее. При формировании стратегии защиты промышленной собственности и в процессе регистрации вам помогут профессиональные юридические консультанты — патентные поверенные (см Палата патентных поверенных).
Помимо регистрации, важную роль играет непрерывный мониторинг рынка и быстрое реагирование на нарушения. Чем раньше будет выявлено нарушение и последует соответствующая реакция, тем более эффективной будет защита прав и тем меньше потенциальный ущерб.
В общей сложности, при обнаружении подделки предпринимателю в первую очередь следует предпринять меры в отношении канала продажи, собрать доказательства, сообщить о нарушении правообладателю и при необходимости обратиться в Налогово-таможенный департамент и полицию, а также прибегнуть к судебным мерам для защиты своих прав.
Ссылки
Услуги
- Заявление в комиссию по защите прав потребителей
- Передача уведомления в Департамент полиции и погранохраны
- Передача уведомления в Налогово-таможенный департамент
- Регистрация и защита торговой марки