Услуга предназначена прежде всего для того, чтобы помочь в том случае, когда у ребенка из-за состояния здоровья имеются некоторые ограничения самостоятельной деятельности, которые не могут быть устранены другими мерами (например, отдельные услуги, восстановительное лечение, вспомогательные средства и др.). Это означает, что услуга реабилитации представляет собой комплексную услугу, цель которой заключается не в решении лишь одной проблемы, а в привлечении помощи ряда специалистов и в их взаимодействии.

Услуга социальной реабилитации может быть необходима в различных ситуациях – как детям, нуждающимся в поддержке из-за проблем с физическим здоровьем, так и тем, кому требуется помощь из-за психических или социальных проблем. Услуга реабилитации также может помочь, если вы обеспокоены трудным поведением вашего ребенка и чувствуете, что больше не можете поддерживать ребенка самостоятельно и нуждаетесь для этого в помощи специалистов.

Если вы не совсем уверены, может ли услуга социальной реабилитации оказать необходимую помощь вашему ребенку, без стеснения обращайтесь за дополнительной информацией в Департамент социального страхования.

Услуга реабилитации – это комплексная совокупность услуг, точное содержание которой и оказываемые услуги зависят от ситуации вашего ребенка и его потребности в помощи.

Команда, занимающаяся реабилитацией, научит и проконсультирует вас, при необходимости также ваших близких и опорную сеть, чтобы вы могли лучше справиться с ситуацией. В команду, занимающуюся реабилитацией, входит от трех до десяти специалистов: социальный работник, специальный педагог, логопед, психолог, специалист по творческой терапии, эрготерапевт, физиотерапевт, консультант на основе личного опыта, медсестра и врач.

Услуга социальной реабилитации включает включает в себя различные услуги, которыми могут быть:

• консультирование, например, психологическое консультирование, консультирование на основе опыта, консультирование по сестринской помощи, социальное консультирование, медицинское консультирование;
• терапия, например, физиотерапия, трудотерапия, креативная терапия;
• услуги поддержки, например, логопедическая помощь, специальная педагогическая помощь.
   

В зависимости от состояния вашего ребенка специалисты выяснят потребность в различных услугах и вспомогательных средствах, дадут рекомендации и составят план реабилитации.

Процесс получения услуги можно разделить на два этапа:
1) Для получения услуги нужно подать ходатайство. Форму ходатайства можно загрузить с сайта Департамента социального страхования. На основании ходатайства Департамент социального страхования проверит, имеет ли ваш ребенок право на получение этой услуги или установлен ли у него недостаток здоровья. Подробнее об установлении недостатка здоровья можно прочитать в шаге «Предварительные условия для получения государственных пособий».

Есть несколько способов подачи ходатайства:

• подать ходатайство в среде самообслуживанияв разделе «Общение и уведомления»
• отправить заполненное и заверенное цифровой подписью ходатайство в Департамент социального страхования по адресу эл. почты [email protected]
• отправить ходатайство по почте по адресу Палдиски мнт, 80, 15092 Таллинн или
• принести ходатайство в отдел обслуживания клиентов Департамента социального страхования

Решение о направлении на услугу или об отказе в этом принимается в течение 10 рабочих дней. Услугу оказывают партнеры Департамента социального страхования, то есть различные учреждения по всей Эстонии. После получения решения в течение 60 календарных дней свяжитесь с подходящим учреждением и договоритесь о времени начала оказания услуги.

2) после получения решения о направлении поставщик услуг оценивает, нуждается ли ребенок с недостатком здоровья в реабилитационной услуге или нет. Для этого по крайней мере три специалиста реабилитационной команды встречаются как с ребенком, так и с семьей и оценивают способность ребенка справляться в различных областях, а также родительские навыки родителей.

Если в ходе оценивания выяснится, что в дополнение к имеющейся поддержке (например, помощи образовательного учреждения или местного самоуправления) ребенок не нуждается в услуге социальной реабилитации или что с помощью этой услуги невозможно улучшить его способности справляться, это должно быть обосновано в плане реабилитации, и в плане действий SRT не указывается.
 

Услугу оказывают партнеры Департамента социального страхования, то есть различные предприятия по всей Эстонии. Если ваш ребенок направлен на получение услуги, вы должны выбрать подходящего поставщика услуг, связаться с ним в течение 60 дней после получения решения о направлении и договориться о времени получения услуги.

Ребенку и его семье услуга оказывается в соответствии с планом реабилитации. Команда поставщика услуги в сотрудничестве с семьей и окружением оценивает потребность ребенка в реабилитационной услуге и составляет план реабилитации. В сотрудничестве с ребенком и семьей ставится цель реабилитации, которая формулируется таким образом, чтобы впоследствии можно было измерить результаты выполнения цели.

Услуга ограничена во времени, т. е. оказывается в течение времени, необходимого для выполнения поставленной цели. По завершении каждого реабилитационного периода поставщик реабилитационной услуги оценивает эффективность услуги и необходимость продолжения ее оказания.  Если оказание услуги реабилитации следует продолжать, необходимо подать новое ходатайство в Департамент социального страхования, и после получения решения о направлении снова обратитесь к поставщику услуги, который составит новый план реабилитации.

Если вашему ребенку требуется услуга, но рядом с домом нет подходящего учреждения, Департамент социального страхования возместит транспортные расходы и расходы на проживание, связанные с получением услуги.

Транспортные расходывозмещаются в том случае, если поставщик услуг находится за пределами вашего места жительства (города или волости). Транспортные расходы возмещаются из расчета 0,10 евро за пройденный километр, но не более 41,55 евро в год. Для возмещения расходов необходимо подать заявление в Департамент социального страхования.

Лимит возмещения расходов, связанных с проживанием, составляет за календарный год до 120,45 евро для получателя услуги (до 24,09 евро в сутки) и до 91,54 евро для сопровождающего ребенка лица.

Обратите внимание!

• Если вы хотите получить услугу реабилитации с проживанием, вы должны выбрать из списка организацию, которая дополнительно предлагает проживание.
• Департамент социального страхования оплачивает расходы на проживание непосредственно поставщику услуги социальной реабилитации.
• В стоимость размещения входит один прием пищи в день, обычно завтрак. Поэтому следует учитывать, что за обеды и ужины вам придется платить самим.

Департамент социального страхования - Социальная реабилитация детей